Гарантия на товар
Информация об условиях гарантийного обслуживания на этой странице относится только к товарам, приобретенным в интернет-магазине gamaprofessional.ru или в официальных магазинах GA.MA PROFESSIONAL на площадках маркетплейсов, а также у авторизованных партнеров ГА.МА Руссия.*
Товары, приобретенные у сторонних продавцов, не является оригинальными, и гарантийные обязательства ГА.МА Руссия на них не распространяются.
Остерегайтесь подделок! Приобретайте товары у авторизованных продавцов.
При обнаружении неисправности в приобретенном Вами товаре, обратитесь по вопросам возврата, гарантийного или сервисного обслуживания непосредственно в магазин приобретения товара.
Если Вам отказали в решении вопроса по возврату товара, его гарантийному или сервисному обслуживанию наши авторизованные партнеры, сообщите нам об этом на горячую линию по телефонам 8(800)7072440 или 8(495)1206653 или на электронную почту поддержки покупателей crm@gamaprofessional.ru
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Для осуществления права на гарантию вам необходимо надлежащим образом хранить документацию, полученную при покупке товара:
- гарантийный талон
- товарный чек
- кассовый чек
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок на товары для профессионального использования, включая все модели инструментов линейки «IQ», приобретенные в интернет-магазине gamaprofessional.ru, составляет 1 год. Товары для профессионального использования помечены в карточке товара стикером Professional.
Гарантийный срок на товары для домашнего использования, приобретенные в интернет-магазине gamaprofessional.ru, составляет 2 года.
Информация о гарантийном сроке указана в карточке конкретного товара в интернет-магазине gamaprofessional.ru.
ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ГАРАНТИИ
Гарантия покрывает только устранение поломок и проблем в работе, выявленных в течение гарантийного периода и при нормальных условиях работы, возникших из-за дефектов материала или производства.
Дефекты, вызванные небрежным обращением или несоблюдением правил использования, указанным в инструкции; поломки, вызванные самостоятельным ремонтом товара исключаются из гарантии.
Если у вас остались вопросы, позвоните по бесплатному номеру нашей сервисной линии: 8-800-707-24-40 или отправьте нам сообщение по адресу crm@gamaprofessional.ru.
