ГАРАНТИЯ

Если Вы покупали товар у наших партнеров (в розничных или интернет магазинах), по вопросам возврата или гарантийного и сервисного обслуживания обратитесь, пожалуйста, непосредственно в магазин, где вы покупали товар.

Если у Вас остались вопросы, позвоните по номеру нашей Горячей линии: 8-800-707-24-40 или отправьте нам сообщение по адресу info@ru-gama.eu.

Если вы купили товар в нашем интернет-магазине, звоните по номеру нашей Горячей линии: 8-800-707-24-40.

Стандартная гарантия производителя на всю продукцию для домашнего использования действует в течение 24 месяцев. На профессиональную линейку, предназначенную для использования в салонах красоты и для других профессиональных целей, распространяется гарантия 12 месяцев.

При этом на все продукты, купленные в розницу на сайте gamaprofessional.ru, распространяются спецусловия: гарантия от производственных дефектов в течение 24 месяцев с момента покупки; для отдельных продуктов – гарантия 60 месяцев, что указано в описании товара на сайте и на упаковке.

Любые расширения условий гарантии предоставляются по усмотрению производителя;
На все поломки вследствие механического воздействия или неправильной эксплуатации товара Заказчиком, гарантия не распространяется;

Дефекты, вызванные небрежным обращением, неправильным использованием продукта, а также недостатки, вызванные молнией, атмосферными явлениями, перебоями напряжения в электросети, и прочими явлениями, не относящимися к производственному браку, исключаются из гарантии;
На компоненты, подверженные износу, гарантия не распространяется.


Для осуществления права на гарантию Вам необходимо надлежащим образом хранить документацию, полученную при покупке товара. Подробные условия гарантийного обслуживания указаны в Вашем гарантийном талоне.